尊敬的用户：您好，谢谢您的留言！您所反映的问题，我公司高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：我司于2023年11月21日与您电话联系，拨打两次电话无人接听，接听后被挂断。现将我公司调查情况进行反馈：您所位于东宫寺小区是卡表，无法网上缴费，需带卡到营业厅柜台缴纳燃气费用。和盛营业服务厅地址：和盛镇和盛场烈士街241号，门口自助缴费机24小时营业。联系电话：82773349 工作日：9:00---17:00。由此给您带来的不便，敬请谅解！感谢您的支持，祝您生活愉快。