手拉手牵起安全的防线，心连心筑起生命的港湾
管网所 张 燕
生命是宝贵的，因为，它属于我们每个人的只有一次；生命是美好的，它令我们的人生焕发出灼灼光彩。每个人生活在这个世界上，都向往着幸福美好的人生，而幸福生活的基础是什么呢？那就是安全，当你迈着矫健的步伐，高高兴兴地去上班时，当你与家人在林荫道上悠闲地徜徉时，你会意识到这是安全给您带来的幸福吗？每个人的生命都只有一次，我们应该好好爱惜自己的生命，树立防患于未然的安全意识。
然而，往往有些人只会注重眼前的利益而忽视存在的安全隐患，导致了一件件悲剧的发生。 “关注安全、珍爱生命”，我们重复了千百遍的字眼，难道真的是那么遥不可及吗？
生命无法重来，安全不能等待
天燃气作为一种绿色能源，它以其清洁、高效、便捷、安全的优势而深受人们青睐，并进入了现代城市的千家万户。但是，任何生活资源，若使用不当也会造成危害。在日常生活中，我们免不了会把生活中的一些细节忽略，例如：不正确地使用室内燃气器具、不规范安装使用燃气热水器、燃气阀门没关、用火时不小心留下火星……这些都是不良的习惯，往往也是灾难的起源。如果我们不加以小心，那么危险恐怕离我们就只有半步之遥，严重的甚至会给我们带来意想不到的灾难……
无独有偶，2010年底，公平街道惠民安置小区一个旅馆内曾发生过一起人员伤亡事故。经调查确认，这个事故的起因是由于该旅馆老板为了节约成本，因此未安装空调设备，旅客晚上休息时在感觉很冷的情况下将热水器打开，想利用热水器排出的热量来暖和屋子。但是，第二天早晨，人们却发现了三具已经浑身湿冷的尸体，这是为什么呢？人们众说纷纭，大家一致的矛头都指向了燃气泄漏，我们公司的相关负责人也在第一时间赶到了现场。经专业验证，这三名客户的死亡原因不是燃气泄漏造成的，而是不正当使用燃气热水器所造成的事故。由于客户怕冷，于是就让热水器一直燃烧，而热水器所排出的热量造成了大量的水蒸气，水蒸气在密闭的房间内得不到释放，因此才发生了三人窒息而亡的悲剧。
三个鲜活的生命离我们远去了，事故的起因也查清楚了，凯能公司没有任何的责任，但这个血淋淋的教训却让我们不得不深思！是什么导致了他们的死亡？是愚昧、是无知、还是他们对自己生命的不尊重……..
安全情系你我他，预防事故靠大家
天然气属于高危险性的可燃气体，爆炸极限低，在一定空间内，泄漏的天然气只要达到5%—15%，就极易发生爆燃或爆炸，而一立方米天然气的爆炸威力，相当于7—14公斤炸药的爆炸威力。
2011年10月18日，抄表员薛英在对惠民正街45号进行抄表时，发现一只煤气表运转很不正常，它转动的速度比平时正常用气时的速度快了很多，这种不寻常的快速转动立刻引起了她的高度警觉。她看见这只表属于二楼的一家住户，赶紧跑到楼上敲门，见没人回应，又来到楼下再次确认管道的走向及楼层，确认无误后她再次跑到二楼敲门，见还是无人应答，本来她想打电话给用户，但考虑到当时还早，用户有可能还在睡觉，如果是燃气泄漏的话打电话容易导致燃气爆炸。怎么办呢？考虑到事态的严重性，薛英当机立断地敲响了二楼的另外一家住户的门，开门的是一个年轻的小伙子，薛英将情况告知了他，这位小伙在明白了事情的严重性后立即让薛英进到他家里，后又看了看两家阳台的距离，然后小心翼翼的从自家阳台攀爬过去。过去后，小伙子使力推开了窗户，窗户刚一打开，一股浓烈的天然气味道就扑鼻而来，他赶紧捂住口鼻进去打开门，薛英进去后先关闭了燃气阀门，再把所有的窗户打开，让空气流通，然后和那位勇敢的小伙子寻找住户家中是否有人，确认无人后，薛英检查了住户的燃气设施，发现是燃气灶的软管被老鼠咬断，造成天然气大量泄漏。待屋内残余气体排出后，薛英立即打电话通知用户，但用户的电话无人接听。没办法，薛英只好将门窗关好，然后在门上留下了一张便条，告知用户所发生的事情和更换软管，并请热心助人的小伙子也帮忙转达一下。
10月20日，管网所办公室接到了一通特殊的来电，来电的内容是：“请您们帮我感谢抄表的工作人员，要不是她，还不知道会发生什么事情呢？我看见她留在门上的便条了，邻居也给我说了事情的经过，非常感谢他们，我平时在外边忙生意，这套房子很少有人住，前几天儿子一家回来住了一晚，炒菜后可能只关了灶具阀门，没有关掉燃气阀门，软管被老鼠咬成了两截，幸好你们抄表员发现的早，要不，依我平时回家的习惯都是打开门就按电源开关的，如果不是她，我现在可能已经……..”
我打电话给薛英转达了用户的谢意，也了解了一下事情的缘由，原来是用户平时就有不关燃气阀门的习惯，所以才造成了此次事件的发生。用户告诉我们儿子一家用气后离开也就短短几天时间，没想到被老鼠咬断的漏气点燃气泄漏量竟达到了300余方。可想而知，室内的情况会是怎样，如果我们的抄表员大意一下，没有及时发现并果断处理的话，等用户过两天回家的时候，天然气的浓度将达到爆炸极限，后果将无法想象。
其实，要避免此类事件的发生很简单，只要我们做到：外出、睡觉前检查一遍燃气开关和灶具；燃气表及室内管道周围不要堆放废纸、塑料品、干柴、汽油等易燃物质；教育孩子不要随意拨弄燃气开关，特别是自动点火的燃气设备，以免忘记关闭或者扭坏开关都会造成漏气。
借此，我将这个事件讲述出来，目的在于提醒大家，安全不仅仅是要求用户自觉遵守相关法规法则，同时也要求我们的所有工作人员要有责任感和使命感，随时保持高度的警惕心理，尽一切可能的把事故消灭在萌芽状态。
遵章守法保平安，违法蛮干存隐患
人的生命是非常宝贵的，但为什么还有人不管不顾的违反规定呢？现在，很多家庭为了房屋的美观、方便，将燃气设施包埋在密闭不通的环境中，这种做法表面是美观了，但危险性却增加了。还有一些用户为了自身利益罔顾他人安全，不经燃气公司的同意私拉乱接燃气软管、拆装燃气管道，变更用气性质。为确保用气安全，计量管网所每年都在对用户的室内燃气设施进行安全检查，对查出的安全隐患当场告知客户，并提出整改建议。虽然多数用户都能欣然接受我们的善意提醒和建议，但也有相当一部分用户掉以轻心，甚至以各种理由拒绝整改。
2011年四季度，计量管网所抽调了大量人力高校周边小区进行重点排查。在排查中发现，部分用户存在私自改动、封包室内燃气管线、设施的违法违规行为，严重影响了我公司燃气管道的安全平稳运行，给广大用户的生命及财产安全带来了巨大的安全隐患，其中违规情况最为严重的当属拆迁安置点——惠民社区。
惠民社区旁有一所高校，部分学生为了自由而不在学校里吃住，直接在小区的旅馆里租房居住，而这些旅馆、餐厅为了逃避相关政策，并没有办理营业执照，更别提什么保障措施了。这些用户为了赚取蝇头小利，罔顾他人及自身安危，不仅私拉乱接燃气管道，还将民用气作为餐馆、旅店使用，我们的工作人员对违规用户在屡劝不止的情况下采取了停气措施，并给用户说明了此举的危险性和严重性，部分违规用户还是积极配合我们的整改工作，但有些用户不仅不理解，还拿出菜刀威胁我们的工作人员，说谁敢停她的气她就砍谁。当时我们的工作人员考虑到拿刀的太婆年事已高，怕引起不必要的事端，并没有立即停她的气，而是将情况通报给了公平街道办，请求街道办一同出面解决。令我们没想到的事，这个冯姓用户不仅没意识到自己的错误，还将我们投诉到了公用局，公用局的领导打电话来询问事情的经过，吴经理将事情的原委汇报后得到答复，坚决打击此类违法现象。
俗语说的好：“千里之堤，溃于蚁穴”，任何的安全隐患都很有可能会造成无法预料的悲剧，我们不能放任这些安全隐患的存在。
从上述几个事件中，我们不难看出一个问题，那就是用户的安全意识太薄弱。公司每个季度都在各小区的安全宣传栏上更新燃气常识、事故案例。难道！那么多血淋淋的事故教训还不足以让他们醒悟吗？为什么还有那么多的用户要心存侥幸，违规用气呢？
“不积跬步，无以致千里；不积小流，无以致江海”，安全需要我们从点滴做起，不要一失足成千古恨。因为悲剧往往会在不经意间发生，不要待悲剧发生后我们才去懊悔：“如果当时我不违反规定，如果我听从燃气公司的劝告，如果时间可以重来，如果……”，残酷的现实中没有这么多的如果，更没有后悔药可吃。我们唯一能做到的就是好好把握现在，不让历史的悲剧重演，莫待“亡羊”才“补牢”，等到事后才知道珍惜安全的可贵，如果每次都要用事故来教给我们经验，那我们为此付出的代价是不是太大了呢？生命没有回头路，生命没有倒行车，生命没有再版书，生命没有重拍戏。为了每一个家庭永远充满欢声笑语，为了每一个孩子的笑脸永远灿烂，为了爱我们和我们爱的人，尊敬的各位用户们，让我们积极行动起来，一起把握安全，珍爱生命。 因为，“安全用气”不仅仅只是燃气公司的责任，也是广大用户应该自觉遵循的生存法则。