向气荒说拜拜
张燕
随着城乡一体化进程的加快，越来越多的商业楼盘、安置小区、大型院校、游乐场所等如雨后春笋般接踵而起，而伴随着市场经济的发展和人民生活水平的提高，城市燃气也进入了千家万户的视线，经济、安全、方便、洁净的明显优势让越来越多的用户开始使用天然气。天然气逐渐成为城市燃气消费的主流，从而导致天然气消费量呈直线增长趋势，但由于天然气资源稀缺，出产量跟不上市场发展需求，在出产量和消耗量不成正比的前提下，天然气供需矛盾日益突出，全国各地普遍都出现了气源紧缺的现象，严重的时候仅成都市日缺口量就达到了30万m3，而处于中石油供气末端的成都凯能天然气有限公司便首当其冲的成为了“气荒尖子户”。
大概是从2009年开始，每到冬季，如何克服“气荒”问题，调控燃气管网压力，保障辖区居民用户正常生活用气，让用户温暖过冬就成了凯能公司必修的课题，也许有人会质疑我的说法，但对于营业服务所和计量管网所的工作人员来说却是深有体会。每天早晨上班，经理吴全林和三位巡线员都要在一起商量气源切换方案，内容一般都是：昨天切换的气源线路效果如何，压力稳定不，使用的是哪条气源，今天是否需要调整线路，什么时间切换最适当，切换阀井的阀门能否正常启闭？也不记得是从什么时候开始，当营业服务所和计量管网所的人走到一起的时候，相互间的问候语都变成了：“今天电话接惨了嘎”、“今天又挨骂了哇”、“用户又来闹了嗦”“口水都说干了吧”。而计量管网所的两部电话82650383、82650991更是此起彼伏、铃声不断，往往一个人在办公室的时候都不知道该接哪一部，到公司和营业厅质问的用户是走了一拨又一拨。说句实在话，时至今日，那些冰冷挑剔的脸庞和尖酸刻薄的语言都还不时的在我们脑际盘旋，总而言之是道不尽的辛酸，说不尽的苦楚！
为了解决广大用户的基本生活用气，缓解一部分供需压力，2013年2月19日，凯能公司斥巨资新建的Ф273气源管线一期工程碰管通气并投入使用。在气源管线投入使用之前，由中石油西南油气田分公司输入我公司的管线压力一般在0.2MPa左右，经过调压设施调压后，燃气主管网压力还不足0.15Mpa，远远不能满足我公司的用气需求，且凯能公司又处于中石油燃气供应的末端，加之管线长、用气点位多，每到冬季，中石油和中石化的燃气供应压力极不稳定，而我公司早期投入建设的管网管径较小，冬季用气高峰一到，管网输配负荷迅猛增长，导致我公司的天然气供需矛盾特别突出。在气源管线投入运行后，供需矛盾达到了有效的改善，中石油温江新站输送到我公司的供气压力提升到0.3MPa左右，寒潮来临时基本能保障永宁、公平、万春、踏水用户的正常生活用气，但和盛到玉石的用户在用气高峰时段仍然无法保障正常生活用气，末端用户的投诉电话也越来越多。
为了全面提升管网输配能力，保障末端用户的冬季生活用气，彻底解决供需矛盾。公司于同年11月再度进行了大手笔投入，在温江北部修建一座50万方的配气站。根据规划要求，建站地址选在了温江区永宁镇八角村二组，温郫大道西侧，该站占地面积约5亩，设计压力为0.8MPa，日供气量达50×104Nm3，站内采用材质为20#的Φ325×8、Φ273×7、Φ219×6、Φ108×5等无缝钢管。在一切工作准备就绪后，配气站建设工程在11月中旬正式动工了，在工程难度系数大，工期短、技术含量高的前提下，全体参建人员克服重重困难，仅用不到四个月的时间就圆满完成了配气站工程的建设工作。
“2014年3月26日”， 温江北部50万方配气站点火通气仪式成功进行，在经过一段时间的试运行之后，配气站工程全面验收合格，并正式担负起了成都成燃凯能燃气有限公司管网输配枢纽的使命。
温江北部50万方配气站点火通气后，中石油温江新站输送到我公司的燃气供应压力再次得到了提升。目前，我公司站场压力一般维持在0.49MPa，中午高峰时段也能保持在0.45 MPa以上，经站内调压设施调压后，站内输出压力在0.43MPa左右。压力提升后，用户的抱怨声消失了，公司的报修电话减少了，用户到营业点缴费的积极性也提高了，客户和我们之间的沟通也和谐了不少。
配气站运行至今已有9个多月，它在经过一系列的磨合和试运行之后，已向我们展示出了它无与伦比的调峰能力。温江北部50万方配气站，成都成燃凯能燃气有限公司的燃气管网输配总枢纽，它从修建到点火通气，再到正式投入运行，它担负的不仅仅是管网输配枢纽的使命，还承载着用户对凯能燃气的期望。如今，配气站通过一次次的成功调压都在说明着我们已经彻底解决了公司供需矛盾突出的问题，同时也摆脱了辖区内用户三餐用气不稳定、洗澡无热水的尴尬局面。配气站的建成投入运行，就好比那动力强劲的引擎，牵引着公司沿发展的道路狂奔。
想用户所想，急用户所急，为用户提供优质、高效、满意的服务是凯能公司永恒不变的宗旨，我们全体凯能人正以实际行动诠释着这一服务理念。今天，我们可以发自内心的说：用户朋友们，让你们“温暖过冬” 不是口号，是承诺，我们，做到了！惟愿我们的行动能暖进您们的心田，请您们放心，我们的服务永无止境，我们仍在寻求新一轮的飞跃！
